Se protéger contre la fraude

Certaines organisations prétendent offrir de l’aide aux citoyens canadiens qui veulent présenter une demande de passeport. Ces organisations s’y prennent ainsi notamment en vendant des trousses d’information expliquant les procédures de demande. Certaines prétendent aussi faussement que pour une somme supplémentaire, elles peuvent accélérer le processus de traitement des demandes de passeport.

Ce que vous devez savoir :

Protégez vos renseignements personnels

  • Les titulaires de passeports canadiens jouent un rôle essentiel pour maintenir la réputation des documents de voyages canadiens.

  • Ne divulguez jamais les renseignements personnels inscrits dans votre passeport ou votre demande de passeport (y compris des photocopies) à moins d’être certain que ce soit pour une personne ou une organisation de confiance. Le titulaire du passeport assume toutes les responsabilités quant à la divulgation des renseignements contenus dans son passeport à une tierce partie.

Vol d'identité

Si vous avez des raisons de croire que vous êtes victime d’un vol d’identité ou que vous croyez que votre identité a été utilisée pour obtenir frauduleusement un document de voyage, contactez-nous.